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2004/02/17

できが悪いね!Windows Me

bnrWinMe.gif

また「Windows Me」のトラブルで、生徒さんのパソコンを修復した。何台目になるだろうか。

今回のトラブルは、突然モニターがブラクアウトしてしまうもの。なにをやっても復旧せず、で、システムの再インストールをしました。

トラブルの原因は不明。例によって、トラブルをおこした時の生徒さんの記憶は無し、よって自覚症状も無し。念のため「Windows Me」のアップデートをしておいて、メーカー(東芝)のサポートセンタに電話をしてアドバイスをもらう。対応された男性が実に感じがよかった。的確で丁寧なアドバイス。「同じようなトラブルが出現するでしょうか」という質問に「可能性はあります」と言う。で、対処法を聞いたら、すまなそうに「XPにされることをオススメします」とのアドバイス。

はっきり言ってもらって、かえってすっきりした。マイクロソフトのサイトを確認したら、「Windows Me」のサポートは2006 年 6 月 30 日まで延長するようだ。ま、当然だな。

http://www.microsoft.com/japan/me/

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